スマイルゼミの解約・退会方法の解説！タイミングはいつ？

こんにちは、shufukaneko(@shufukaneko)です。今回は上のような悩みを解決します。

さっそく結論ですが、スマイルゼミの退会・解約は 、

「会員用のサポート」への電話連絡

で行います。

「会員用のサポート」の電話連絡
TEL：0120－965－727

では解約できないので、注意しましょう！

また解約後のタブレットは「Androidモード」で活用できます。作業もかんたんで、パソコンを使わず5分程度でOK。

ということで本ブログ記事では、スマイルゼミの解約・退会を検討中のパパ・ママ向けに

を詳しく解説しています。

解約・退会のタイミングや、途中解約の返金についても解説しているので、ぜひチェックしてください！

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スマイルゼミの解約・退会方法は？

さっそく、スマイルゼミを解約・退会方法を解説しましょう。

スマイルゼミを解約・退会する場合、

「みまもるネット」に書かれた電話番号から連絡が必要です。

くれぐれも、

からでは、解約・退会できないので注意が必要です！

スマイルゼミを解約・退会するときの電話番号

解約・退会するときは、みまもるネットの

「サービス内容」ー「会員問い合わせ」

にある問い合わせ先に連絡します。

解約するときの電話番号

LINEやメールでの問い合わせの方法もありますが、解約は必ず電話での連絡が必要！

スマイルゼミ解約・退会手続きの具体的な流れ

スマイルゼミの解約・退会は、次の流れで行います。

しつこく理由を聞かれることも、引き止められることもありません！

とっても丁寧に対応してもらい、気持ちよく手続きができましたよ。

問い合わせから解約・退会はできない！

公式サイト下に電話番号が載っています。ただサポートへの問い合わせでは解約・退会できません！

また、下の内容は、いずれも解約・退会できないので注意しましょう。

スマイルゼミの途中解約は返金される？

スマイルゼミで一括払いをしている場合、途中解約をしても受講期間に応じた返金があります！

返金額を決める計算式は、次のような内容です。

途中解約でもしっかりと返金されるため、
「一括払いをしてしまったから、一年間は続けなきゃいけない」と思う必要はありません！

スマイルゼミを解約・退会するタイミングは？

解約・退会する場合、「タイミング」も重要です！

解約のタイミングについては、公式サイトで次のように記載されています。

退会の手続きの締切
月末までにお手続きいただくと、翌月から退会扱いとなります。

引用；各種変更手続き – スマイルゼミ公式サイト

つまり、次のとおり。

スマイルゼミの解約・退会のタイミング

「月末まで」に解約・退会の手続きが完了すれば、次の月から退会となります。

スマイルゼミの解約・退会タイミングとしては、かなり良心的ですよ！

解約・退会手続きがうまくいかない可能性もあるため、数日の余裕をもって手続きするといいですよ。

スマイルゼミを解約・退会する時のタブレット代は？

スマイルゼミでは入会時にタブレット代(10,978円)を払いますが、12ヶ月未満で解約するとさらにタブレット代が発生します。

利用期間によるタブレット代は、次のとおり。

解約時に発生するタブレット代

利用期間	タブレット代
6カ月未満	32,802円
6カ月以上、12カ月未満	7,678円

スマイルゼミは12カ月以上の利用を前提とした料金設定となっているため、解約時期が早いと高額な請求が発生するんです。

ちなみに入会時のタブレット代を分割払い(1,078円×12回)で払った場合、解約時のタブレット代は次のようになります。

スマイルゼミでかかる料金については、以下の記事で詳しく解説しています。

スマイルゼミを解約・退会で注意するポイント

スマイルゼミの解約・退会には、注意するポイントがあります！

スマイルゼミの解約・退会で注意するポイント

それぞれ、チェックしておきましょう。

①休会システムはない

スマイルゼミには「休会」というシステムはありません。

そのため、一度休会したいときは、

「退会」→「再度入会」

という手順をふむ必要があります。

ただし12ヶ月未満で解約すると、高額なタブレット代が発生するので要注意！

タブレット代については「解約時のタブレット代」の見出しでも解説していますよ。

②自分で解約しないと中3まで自動継続

スマイルゼミでは、自分で解約手続きをしない限り、中3まで自動継続になります。

公式サイトには次の記載があります。

退会のお申し出がない限り、中学3年生3月末日まで自動継続・自動進級になります。

スマイルゼミ公式サイト (https://smile-zemi.jp/shogaku/support/change.html)

つまり学年の終わりが来ても、一切の連絡なしに次年度も継続するということです。

大きな節目、

には、スマイルゼミを続けるかどうか、しっかりと検討したほうがいいでしょう。

解約の連絡は、3月31日までOKです♪

③英語プレミアムも同時に解約となる

スマイルゼミを解約すると、「英語プレミアム」も同時に解約になります。

つまり教科の学習なしで、「英語プレミアムのみ」の受講はできません！

ちなみに「英語プレミアムだけを解約」はできます。

④解約するとデータは削除される

スマイルゼミでは、解約すると保存されているデータは削除されます。

というのも、解約すると「みまもるネット」そのものが利用できなくなるからです。

みまもるネットでは、

が保存されていますが、これらすべてが削除されます！

どうしても残しておきたいものは、スマホで写真にとっておくといいかもしれませんね。

データは削除されるので、再入会しても見られません。

⑤再入会時はタブレットを新しく購入する

スマイルゼミを退会後、再び入会したいと考えることもあるでしょう。

しかし以前利用していたタブレットを再度使うことはできません！再入会時は、新しく専用タブレットを購入する必要があります。

2度目の購入は、少し負担が大きく感じられますね・・・。

スマイルゼミのタブレットは解約後いつまで使える？

スマイルゼミを解約するとすぐタブレットが使えなくなるかというと、決してそんなことはありません。

わが家では12月の下旬に解約手続きを行い、1月から解約扱いとなりました。しかし、スマイルゼミのタブレットには1月の学習内容がしっかりと表示されています。

使えるわけがないとは思いながらも、この学習内容をタップしてみると・・・問題なく開けます！これなら普通に学習できそうです！

もちろん過去の学習内容にもどって復習することもできます。

ただし学習はできてもゲームはできません。「れんらくしてあそぶ」の部分をタップしても通信ができていないらしく、エラーになってしまいます。

12月下旬に解約を行い、1月時点で次のような状況です。

【スマイルゼミ解約後】タブレットを初期化してAndroidモードにする方法

退会・解約を決めたからと言って、高性能タブレットを眠らせておくのはもったいない！

スマイルゼミのタブレットは解約・退会後に初期化して、Androidモードでの活用が可能です！

スマイルゼミのタブレットを初期化してAndroidモードにする手順

初期化するとサポート外となります。不具合等が発生してもスマイルゼミを頼れませんので、自己責任でよろしくお願いします。

【リアルな口コミ】わが家がスマイルゼミを解約した理由

スマイルゼミは子供を勉強に向かわせる工夫があり、本当にすばらしい教材だと感じました！

しかしわが家の選択は、

スマイルゼミの解約

でした。

解約したのは主に次の3つの理由です。

理由①ごほうびシステムで勉強が楽しくなくなる

スマイルゼミ特有の「ごほうびシステム」で、勉強がつまらないものになっていました・・・。

というのも勉強で「スター」がたまり、ゲームができるように。子どもはゲームをやりたいばっかりなので、ゲームのために仕方なく勉強するんですよね(汗)

スマイルゼミを始めた頃は新しいタブレットに夢中で

するなど、自分の成長を楽しんでました。しかし、いつのまにかゲームを楽しむための苦行に・・・。

今まで楽しめていた勉強も、まったく楽しめないようになっていました。

こうしたご褒美によるモチベーションの低下は「アンダーマイニング効果」と呼ばれ、実は行動心理学でも有名な話なんです。

理由②かんたんな問題ばかりに取り組む

タブレットで学習内容を選べますが、わが家の娘はかんたんな問題ばかりを選ぶようになっていました。

理由はひとつ。早く「スター」を貯めてゲームをしたいから！

初めての内容の方がたくさん「スター」を獲得できますが、かんたんな問題の方が手っ取り早いんです！

かんたんでもやらないよりマシですが、親から見るとゲームのためにズルをしているように感じてしまって。
(期間中に今月の内容は終わらせるし、ズルをしている訳ではないんですが。)

理由③分からないときに悩めない

分からない問題が出たときに、悩めないことも気になっていました！

本来なら、

という流れが理想です。

ただ実際はというと、

となってしまいます。子どもは、そんなことより早くゲームしたいんですから。

スマイルゼミで分からない問題が出ても、じっくり考えて頭を悩ますことはほとんどありませんでした。

スマイルゼミを解約・退会する理由ごとのオススメ教材

スマイルゼミの解約・退会で多いのは次の理由です。

スマイルゼミを解約・退会する理由

スマイルゼミは続かなくても、他にも教材はいろいろあります！

無料のお試し教材もたくさんあるので、気になる教材はぜひ体験してみるのがオススメ♪

理由①費用が高い → 「ポピー」がオススメ！

スマイルゼミでは、高額のタブレット代の他に月々の費用も少し高めです。

そこでオススメなのが「ポピー」！教材はシンプルですが、月々の費用はかなり抑えられます。

年齢	スマイルゼミの料金	ポピーの料金
年少 (3・4歳)	3,278円～	931円～
年中 (4・5歳)	3,278円～	1,045円～
年長 (5・6歳)	3,278円～	1,045円～
小学1年生	3,278円～	2,375円～
小学2年生	3,520円～	2,755円～
小学3年生	4,180円～	3,135円～
小学4年生	4,840円～	3,135円～
小学5年生	5,720円～	3,610円～
小学6年生	6,270円～	3,610円～
中学1年生	6,800円～	4,560円～
中学2年生	7,800円～	4,750円～
中学3年生	8,800円～	4,845円～

小学6年生では、年間で3万円以上の差に！かなりコスパに優れた通信教育ですよ。

販売しているのは学校教材を取り扱っている「新学社」で、実績もバッチリ！資料請求で無料の教材も試せます！

さんけん社から申し込めば、1ヶ月だけのお試し購読も利用可能ですよ♪

理由②ゲームばかりに夢中になる → 「Z会」

スマイルゼミはタブレット内にゲームがたくさんあり、子どもは勉強よりもゲームに夢中になることも珍しくありませんよね(笑)

そこでオススメなのが「Z会」です！ゲーム等は一切なく、シンプルで学習に集中できる構成になっています。

取り組んでみると分かりますが、ヒントが少なくじっくり問題と向き合う習慣が身に付きます！受験の高い実績もうなずけますよ。

学習に集中させたい、高い学力を付けたいなら間違いなく「Z会」がオススメですよ！

理由③やる気が続かない → 「ワンダーボックス」

そもそも子どものやる気が続かないという場合もありますよね。勉強が嫌いでやりたくない、という場合も。

そんな時にオススメなのが「ワンダーボックス」です！STEAM教育で地頭が賢い子どもが育ちます。

基本的にはアプリで思考力や創造性を高めるゲームが中心ですが、子どもは夢中で取り組むこと間違いなし！

プログラミングも学習にも役立つアプリで、地頭力を高めたいなら「ワンダーボックス」がオススメです！7日間限定の無料体験もできますよ♪

【スマイルゼミ】解約・退会方法の解説まとめ

本ブログ記事ではスマイルゼミの解約・退会方法について解説してきました。

まとめるとスマイルゼミの解約・退会には電話連絡が必須であり、連絡先は「みまもるネット」にも載っている下の電話番号です。

TEL：0120－965－727

対応が丁寧で引き止めなども一切ないので、安心して連絡できますよ！

始めやすく、辞めやすいというのがスマイルゼミの良いところでもありますね。ぜひ気軽に始めて、気軽に辞めましょう！

また解約後のタブレット端末は、かんたんにAndroidモードで起動できます。非常に高性能なタブレット端末なので、ぜひ活用しましょう。

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