キッズラボラトリー|口コミ・評判・特徴をブログで徹底解説!【30日間全額返金保証あり】

こんにちは、shufukaneko(@shufukaneko)です。

おもちゃのレンタルサービスとは文字通り、おもちゃをレンタルするサービスで、最近利用者が増えてジル人気のサブスクリプションになります。

子どもの成長や発達に合わせたおもちゃがレンタルでき、しかも使わなくなったおもちゃが家にたまって収納に困ることもありません

でもおもちゃレンタルのサービスがいくつもあって、どこの会社がいいか悩みますよね?

実は、今回紹介するキッズラボラトリーなら月額2,574円 (税込) から利用でき、さらに30日間の全額返金保証までついています。

shufukaneko
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もし気に入らなければ返金されるので、迷っている人でも気軽に試せますね。

さらに他にも次のような特徴がありますよ。

イクプルの主な特徴
  • 子どもが気に入らなかったおもちゃは何度でも交換可能
  • 子どもの対象年齢は0~8歳
  • おもちゃの交換サイクルは毎月のプランと隔月のプランがる
  • 「兄弟パック」を利用すれば格安料金で兄弟も利用可能

というわけでこのブログでは、キッズラボラトリーの口コミや評判についてその特徴と合わせて詳しくご紹介します。ぜひ実ツイッターやInstagramから集めた実際の利用者の口コミも参考にしてみてください。

記事を読み終えると、キッズラボラボリーの特徴や気をつけるべき点が分かるようになります。ぜひ参考にしながらおもちゃレンタルサービスを選んでみてください。

この記事のおすすめの人
  • どこのおもちゃレンタルサービスを探している人
  • 子どもの成長にあったおもちゃを選ぶ自信がない人
  • 家に子どものおもちゃが多く合って、収納に困っている人
  • 8歳以下子どもがいる人

こんな人はぜひチェックしてみてください!

\30日間全額返金保証付き!/

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  1. そもそもキッズラボラトリーのサービス内容は?
    1. キッズラボラトリーとは定額制の「おもちゃレンタルサービス」
    2. 運営会社は「キッズ・ラボラトリー株式会社」
  2. キッズラボラトリーおもちゃレンタルサービスの口コミ・評判は?
    1. 良かった口コミ・評判
    2. 悪かった口コミ・評判
  3. キッズラボラトリーおもちゃレンタルサービスの利用料金は?
    1. プラン①おすすめプラン – 4,378円 (税込)
    2. プラン②お試しプラン – 2,574円 (税込)
    3. 荷物の受け取りには別途送料の1,100円がかかる
  4. キッズラボラトリーおもちゃレンタルサービスの特徴は?
    1. おもちゃの交換が何度でも可能
    2. 「0~8歳」がおもちゃレンタルの対象
  5. キッズラボラトリーおもちゃレンタルサービスでキャンペーンや割引はある?
    1. お試しプラン
    2. 30日間の全額返金保証
    3. 【OPEN記念キャンペーン】人気ブランドおもちゃが新品で届く
    4. 年払いや半年払いによる割引もある
  6. キッズラボラトリーでのおもちゃの返却方法は?
  7. キッズラボラトリーおもちゃレンタルサービスのよくある疑問を解決!
    1. キッズラボラトリーのおもちゃは兄弟で使える?
    2. 持っているおもちゃとかぶらない?
    3. レンタルしたいおもちゃはリクエストできる?
    4. おもちゃのレンタルは延長や買取はできる?
    5. おもちゃの衛生面は大丈夫?
    6. レンタル中のおもちゃを失くしたり壊してしまったりしたら?
    7. 解約方法は?返金はある?
  8. キッズラボラトリーでおもちゃをレンタルしよう

そもそもキッズラボラトリーのサービス内容は?

そもそもキッズラボラトリーについてよく知らない人のために、まずサービス内容について紹介しましょう。

キッズラボラトリーとは定額制の「おもちゃレンタルサービス」

引用元:キッズラボラトリー公式サイト

キッズラボラトリーとは、定額制の「おもちゃレンタルサービス」です。

まだまだ子どものおもちゃは買うという人が多いと思いますが、買うと次のような問題が発生します。

  • 子どもの成長が早く、月齢にあったおもちゃを選べない
  • すぐにおもちゃに飽きて遊ばなくなる
  • 家の中がおもちゃでいっぱいになり、収納できない
  • 質の良いおもちゃは高くて買えない

こういった悩みを解決してくれるのがおもちゃのレンタルサービスです。特にキッズラボラトリーでは次のようなおもちゃレンタルサービスを展開しています。

キッズラボラトリーのサービス内容
  • 0~8歳の子ども向けにおもちゃコンシェルジュが知育玩具をセレクト
  • 子どもの成長に合わせたおもちゃを個別にプログラム
  • 毎月一定額の支払いで、定期的におもちゃを届け、レンタルできる

おもちゃの専門家が選んだ質の高いおもちゃで遊べるのが嬉しいですね。また成長に合わせて個別にプログラムされているため、子どもの月齢や成長段階にあったおもちゃが借りられます。

ぜひ子どもに合ったおもちゃで可能性を広げてあげられたらと思います。

運営会社は「キッズ・ラボラトリー株式会社」

運営会社についての情報は次の通りです。

会社名キッズ・ラボラトリー株式会社
代表・代表取締役社長青栁陽介
資本金300万円
本店所在地〒273-0047
千葉県船橋市藤原七丁目22番8号
事務所・物流所在地〒272-0821
千葉県市川市下貝塚一丁目17番6号1号室
TEL050-3692-4141
設立2019年5月17日

会社は2019年5月に設立、またおもちゃレンタルサービスも2020年1月15日にスタートしたばかりの新しい会社ですね

2020年7月16日時点で累計登録者数1,000人を超えたというニュースも伝えられており、利用者の多さがよくわかります。

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キッズラボラトリーおもちゃレンタルサービスの口コミ・評判は?

キッズラボラトリーの公式サイトには、利用者の口コミ・評判として以下のような内容が載せられています。

引用:キッズラボラトリー公式サイト

利用者の95%以上が「使用して良かった」と回答しているということは、すごいことですよね。では実際のところはどうなのでしょうか?

ツイッターやInstagramに寄せられた口コミ・評判を集めてみました。

良かった口コミ・評判

たくさんあるキッズラボラトリーの口コミ・評判の中から、まず良かったものについて確認していきましょう。

自分では買うのを躊躇してしまうような、質の高い木のおもちゃを利用できるという点は嬉しいですよね。

知育パズルとしても有名なLaQも借りられます。大人の方がついついはまってしまうのも、あるあるですね!

名の知れたおもちゃが定額のみで利用できる点も、おもちゃレンタルサービスの大きなメリットともいえます。

赤ちゃんの頃は特に成長が早く、子どもに合ったおもちゃを選ぶのは至難の業といえます。そういった場合には、おもちゃを選んでもらえるだけでありがたいでしょう。

すでに上の子に買ったおもちゃがあるけど、下の子のためにおもちゃレンタルサービスを利用するという使い方もありますね。

ツイッターやInstagramには見れば見るほど、キッズラボラトリーの良い口コミ・評判がたくさん見つけられます。利用者の満足度が高い証拠でしょう

悪かった口コミ・評判

一方数は少ないですが、キッズラボラトリーについての悪い口コミ・評判も書き込まれています。

おもちゃのリクエストなどにLINEが使え、利便性が非常に高いといえますが、その返信が遅いという口コミがありました

たしかに利用する側としてはすぐに返信が欲しいと思うのは当然ともいえます。2020年4月の書き込みなので、改善されていることを期待します。

またそもそも月齢に合わないおもちゃが届いたという口コミがありました。イレギュラーかとは思いますが、無視できない非常に重要な問題です。

利用を検討する際は同じことが発生しないように注意する必要があるでしょう。

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キッズラボラトリーおもちゃレンタルサービスの利用料金は?

キッズラボラトリーには利用の内容に合わせて、次の2つのプランが用意されています。

プランの種類
  • おすすめプラン – 月額4,378円 (税込)
  • お試しプラン – 月額 2,574円 (税込)

それぞれ利用料金に合わせて内容も異なります。詳しく見ていきましょう。

プラン①おすすめプラン – 4,378円 (税込)

キッズラボラトリーのメインともいえる「おすすめプラン」は次の内容になります。

  • 価格         → 4,378円 (税込)
  • おもちゃの個数    → 5~7個
  • お届けのサイクル   → 毎月
  • 有名ブランドおもちゃ → 1つは必ず入る
  • おもちゃの金額    → 1万5,000円相当

こちらのプランでは、おもちゃが届くサイクルが月に1度の頻度となります。隔月で届くプランと比べると、単純に倍の量のおもちゃで遊べることになりますね。多くの種類のおもちゃで遊びたいという人にとっては、魅力的なプランといえるでしょう。

また有名ブランドのおもちゃも必ず1は入ります。おもちゃのブランドにこだわりたい人や遊びたいおもちゃがある人も、満足できる内容となるでしょう。

プラン②お試しプラン – 2,574円 (税込)

2つ目はライトユーザー向けのプランといえる「お試しプラン」。以下の内容になります。

  • 価格         → 2,574円 (税込)
  • おもちゃの個数    → 4~6個
  • お届けのサイクル   → 隔月
  • 有名ブランドおもちゃ → 入る可能性もある
  • おもちゃの金額    → 1万5,000円相当

こちらのプランでは、おもちゃが届くサイクルが2カ月に1度になる代わりに割安な値段で利用できます

ある程度のおもちゃが家にある人や、おもちゃのレンタルサービスを試してみたいという人にとってはぴったりのサービスといえますね。

荷物の受け取りには別途送料の1,100円がかかる

こちらから荷物を発送する場合に送料無料です。しかし逆に荷物を受取る場合には送料1,100円 (税込) がかかります。

つまりおもちゃの交換がなければ、以下のような料金が発生することになります。

受け取り料込みの料金
  • おすすめプランの場合
     利用料金 4,378円 (税込) + 受け取り料 1,100円 (税込) = 5,478円 (税込)
  • お試しプランの場合
     <受け取りのある月>
     利用料金 2,574円 (税込) + 受け取り料 1,100円 (税込) = 3,674円 (税込)
     <受け取りのない月>
     利用料金 2,574円 (税込)

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キッズラボラトリーおもちゃレンタルサービスの特徴は?

キッズラボラトリーには、他のおもちゃレンタルサービスとは違うキッズラボラトリーならではの特徴があります。

おもちゃの交換が何度でも可能

おもちゃをレンタルする前に、あらかじめ次のようなアンケートに答えます。

  • 家にあるおもちゃの種類は?
  • 子どもが興味を示さなかったおもちゃは?
  • 子どもに遊ばせたいおもちゃは?

こういった内容から子ども1人1人に合ったプランニングがされるため、きっと子どもが遊びたいと思えるようなおもちゃに出会えるでしょう。

しかしそれでもおもちゃによっては子どもが興味を示さなかったり、子どもがすぐに飽きてしまうこともあります。せっかくおもちゃをレンタルしても遊んでくれなかったらもったいないですよね。

shufukaneko
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子どもって新しいおもちゃを買っても、すぐに遊ばなくなること多いですから・・・

多くのおもちゃレンタルサービスではおもちゃの交換が認められず、仮におもちゃを返却しても次のサイクルまでは新しいおもちゃを借りられません。

しかしキッズラボラトリーではおもちゃコンシェルジュに連絡することで、いつでも何度でもおもちゃの交換が可能です。困ったら相談してみるといいですね。

「0~8歳」がおもちゃレンタルの対象

おもちゃレンタルの対象年齢が「0~8歳」となっているのも、キッズラボラトリーの大きな特徴といえます。

他のおもちゃレンタルサービスでは「0~4歳未満」や「0~6歳未満」を対象とすることが多いです。そのため、結局おもちゃを買わなければいけなかったり、兄弟で一緒に利用できる年齢が短かったりします。

しかしキッズラボラトリーなら最高8歳までサービスを利用できるため、おもちゃを買わずにレンタルする期間や兄弟で一緒に利用できる期間も長くなります

また「LaQ」や「日本地図パズル」をはじめとした、大きい子用の知育おもちゃをレンタルできる点も嬉しいところです

shufukaneko
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動画やゲームばかりではなく、ぜひこういったおもちゃを利用しながら論理的思考を養ってほしいものですね

>>【トイサブと比較】キッズラボラトリーのメリット・デメリットを徹底解説!違いはどこ?

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キッズラボラトリーおもちゃレンタルサービスでキャンペーンや割引はある?

キッズラボラトリーでは、いくつかのキャンペーンが実施しています。紹介していきましょう。

ここにある情報は2020年11月現在の情報です。最新のキャンペーン情報は、キッズラボラトリー公式サイトにてご確認ください。

お試しプラン

まず利用料金としても紹介した「お試しプラン」がキャンペーン的な扱いのプランとなります。4~6個のおもちゃがレンタルできて、2,574円 (税込)しか料金がかからないというのはどう考えてもお得です

shufukaneko
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他のおもちゃレンタルサービスとくらべても、とってもお得です!!

ちなみに「通常プラン」で申し込んだ後、もしくは「通常プラン」に変更した後からは、原則「お試しプラン」への変更はできません

おもちゃレンタルサービスに慣れていない方などは、間違いなく「お試しプラン」から始めた方がいいですね。

30日間の全額返金保証

引用:キッズラボラトリー公式サイト

実際におもちゃレンタルサービスを利用し始めても、子どもに合わなかったり、なかなか遊べなかったりすることもあります。

そんなときには、初回利用に限りおもちゃが届いてから30日間なら全額返金してもらえます

つまり30日なら無料で試せるということ。おもちゃレンタルサービスを迷っている人にとってはこれほど心強いことはありませんね。

【OPEN記念キャンペーン】人気ブランドおもちゃが新品で届く

引用:キッズラボラトリー公式サイト

キッズラボラトリーではOPEN記念として、「人気ブランドのおもちゃが新品で届く」キャンペーンを実施しています。

新品のおもちゃを購入しなくても使えるのですから、このチャンスを活かさない手はないですね。サービスがスタートして間もない今だからこそのキャンペーンといえるでしょう。

ちなみに公式サイトで確認できるおもちゃには次のようなものが含まれています。

年払いや半年払いによる割引もある

キッズラボラトリーには公式サイトで大々的にアピールはされていませんが、実は長期払いによる割引システムがあります。

長期払いによる割引システム
  • 年払い  → 10%OFF
  • 半年払い → 8%OFF
shufukaneko
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おすすめプランで割引を利用する場合、「年間払い」にすると一年で5,000円以上、「半年払い」にすると半年で2,000円以上お得になります!

ただし、途中解約をしても返金してもらえないというデメリットもあります!もし長期での利用を考えているのであれば、ぜひ長期払いを利用してもいいかもしれません。

なお割引クーポンやキャンペーン情報については以下の記事で紹介していますので、合わせてご覧ください。

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キッズラボラトリーでのおもちゃの返却方法は?

キッズラボラトリーでは次のような方法でおもちゃの返却を行います。

キッズラボラトリーでのおもちゃの返却方法
  • STEP1
    おもちゃコンシェルジュからの連絡

    交換日の5営業日前を目処に次回のおもちゃ交換についての連絡がLINEまたはメールであります。

  • STEP2
    おもちゃの使用感や交換についての返答

    レンタルしているおもちゃの具合、子どもの様子について答えましょう。また「すべて交換」「一部交換」「交換なし」など次回おもちゃ交換についての返答もしましょう。

  • STEP3
    おもちゃコンシェルジュの確認・発送作業

    こちらからの返答を確認し、おもちゃの交換があれば発送作業を行います。

  • STEP4
    おもちゃの到着

    キッズラボラトリーから次にレンタルするおもちゃが送られてきます。よく中身を確認しましょう。

  • STEP5
    返却するおもちゃの発送準備

    おもちゃを受け取った際のダンボール・緩衝材を利用して、梱包をしましょう。また同梱されていたヤマト運輸の着払い伝票を記入し、ダンボールに貼付しましょう。

  • STEP6
    おもちゃの発送

    ヤマト運輸に集荷依頼をするか、営業所に持っていくなどして、おもちゃが入っていたダンボールを発送しましょう。最近ではコンビニでも発送手続きが行えますよ。

shufukaneko
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次のおもちゃが届いてから返却するというのが嬉しいですね!

ちなみにヤマト運輸の着払いで発送するため、発送料は無料です。間違って他の運送会社で発送してしまうと別途送料の支払いが発生しますので、注意してくださいね。

キッズラボラトリーおもちゃレンタルサービスのよくある疑問を解決!

続いて、キッズラボラトリーでよくある疑問について解説していきます。サービスを使う前に不安に思うことを解決しておくといいでしょう。

キッズラボラトリーのおもちゃは兄弟で使える?

キッズラボラトリーには「兄弟パック」というプランが存在します。兄弟の1人がすでに利用中の場合のみ、他の兄弟が利用料および送料を半額で利用できるというものです。

「兄弟パック」の利用例

兄 (7歳) と弟 (5歳) でおすすめプランを利用する場合

  • 兄 → 利用料 4,378円 (税込) + 送料 1,100円
  • 弟 → 利用料 2,189円 (税込) + 送料 550円

兄弟で利用する場合、2人目の利用料金および送料は半額です

兄 (7歳) と弟 (5歳) と 妹 (3歳) でお試しプランを利用する場合

  • 兄 → 利用料 2,574円 (税込) + 送料 1,100円
  • 弟 → 利用料 1,287円 (税込) + 送料 550円
  • 妹 → 利用料 1,287円 (税込) + 送料 550円

3人目以降も同様な金額設定となりますが、住所が同じである必要があります

「兄弟パック」がある以上、1人分の契約で兄弟2人分のプランニングをしてもらうというのは難しいでしょう。

なお、公式サイトには次のような文面が掲載されています。ご参考までに。

男女の双子です。一つの契約で男女のプランニングは対応してもらえますか?


お届けする点数が少なくなったり、次回のプランニングの精度が下がりますので、兄弟パックのご利用をお勧めしています。

引用元:キッズラボラトリー よくあるご質問
shufukaneko
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絶対にだめとは書いてないので、どうしてもであればおもちゃコンシェルジュに直接お願いしてみるいいかもしれませんね。

持っているおもちゃとかぶらない?

絶対にないとはいいきれません

ただし初回登録時にアンケートに答えますので、できるだけ詳しく回答しておくとおもちゃコンシェルジュができるだけかぶらないようにプランニングしてくれます。

また毎月の交換時にもコンシェルジュから連絡が来るので、新しく買ったおもちゃや避けたいおもちゃがあれば、伝えておくといいでしょう。

レンタルしたいおもちゃはリクエストできる?

おもちゃのリクエストについては、在庫があれば対応してもらえます

ただし基本的な考え方としてはプロであるおもちゃコンシェルジュが、子供に合わせたおもちゃを提案し、利用者は新しいおもちゃと出会うという遊び方です。

そのため、おもちゃのリストを提示してその中から選ぶようなリクエストはできません。

おもちゃのレンタルは延長や買取はできる?

おもちゃのレンタルは延長可能です特に利用期限等もありません

子どもが気に入っておもちゃのレンタルを延長したいときは、LINEやメールでおもちゃコンシェルジュにその旨を連絡したうえで、返却しなければOKです。

shufukaneko
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好きなおもちゃを残して使わないおもちゃだけを返していけば、お得に好きなおもちゃを手に入れられますね。

また気に入ったおもちゃは買い取ることも出来ます

市価よりも大幅に安い値段で買える可能性もあるため、コンシェルジュに気軽に相談してみるといいでしょう。

おもちゃの衛生面は大丈夫?

特に小さな子はすぐにおもちゃを口に入れてしまいます。親としては衛生面も気になるところですよね。

キッズラボラトリーでは衛生面でも徹底した管理がされているため、安心して利用できます。具体的には以下のような対策が取られています。

衛生面での対策
  • 木製のおもちゃ
    → 高温のスチームで全体をクリーニング。
      その後、医療現場でも利用される除菌水で丁寧に磨かれます。
  • プラスチック製のおもちゃ
    → 木製のおもちゃと同様の対応がされます。
  • 布製のおもちゃ
    → 界面活性剤や合成成分を含まない石鹸で手洗いされます。

実際にクリーニングされている様子が映像でも見られるため、気になる方はキッズラボラトリー公式サイトからご覧ください。

レンタル中のおもちゃを失くしたり壊してしまったりしたら?

まず通常通り遊んでつく汚れや傷については、保証付きですので心配ありません。問題はこういった汚れや傷以外についてです。

まず修復可能な軽微な破損や紛失については、補填の必要はありません

shufukaneko
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軽い破損でも、自分でなおさずにまずコンシェルジュに連絡するようにしましょう。

修復不可能な汚れや傷、破損、紛失についてはおもちゃ本体、またはパーツの代金を補填する必要があります。ただし月額に1,000円追加で「安心紛失補償パック」に入っていれば、この補填も必要なくなります。

活発な子どもがいる家庭や、兄弟が多い家庭などでは利用を検討したほうがいいかもしれませんね。

解約方法は?返金はある?

解約する際は次の手順で行います。

キッズラボラトリーの解約方法
  • STEP1
    解約の旨を伝える

    曖昧な伝え方はトラブルのもとですので、コンシェルジュにはっきりと「解約したい」と伝えるようにしましょう。

  • STEP2
    おもちゃの返却

    おもちゃの返却に不備があると、翌月分も余分に支払いが発生する可能性があります。小さな部品も忘れずに返却しましょう。

  • STEP3
    解約手続きの完了

    おもちゃの返却が済み次第、解約の手続きが行われます。

解約は発送基準日の20日前までに申し出る必要があります。これをすぎると翌月の分の支払いが発生します。また基準日までに荷物の到着しなかった場合も翌月分の支払いが発生します。基準日必着で発送作業を行いましょう。

なお解約方法については以下の記事で詳しく解説しています。合わせてご覧ください。

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キッズラボラトリーでおもちゃをレンタルしよう

本記事ではキッズラボラトリーの口コミ・評判、また特徴について詳しくお伝えしてきました。キッズラボラトリーには次のような特徴がありましたね。

  • おもちゃの交換が何度でも可能
  • 子どもの年齢は0~8歳でプランニング可能
  • 30日間の全額返金保証がある
  • 毎月おもちゃの交換がある「おすすめプラン」と
    隔月サイクルでお得な料金設定の「お試しプラン」がある
  • 兄弟なら割安料金で利用できる「兄弟パック」がある

特に子どもが小さいうちはおもちゃを買いに出かけるだけでも苦労するもの。また子どもの成長に合わせたおもちゃを選ぶことなんて、素人にはとても難しいでしょう。

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子どもの成長はびっくりするほど早いです!その都度おもちゃ買い換えるのも現実的に無理ですからね。

またおもちゃをレンタルすることで、収納の手間やスペースも大きく削減できます。ぜひこの機会にキッズラボラトリーのおもちゃレンタルサービスを利用してみてはいかがでしょうか。

\30日間全額返金保証付き!/

なお他のおもちゃレンタルサービスについて知りたいという方は、以下の記事で紹介していますので合わせてご覧ください。

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